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SOFTWARE SOLUTIONS

SOFTWARE SOLUTIONS

Logiciel de gestion des processus métier

SOFTWARE SOLUTIONS

Grâce à une Business Unit dédiée, N&C bénéficie de décennies d'expérience dans le domaine du développement logiciel consacré aux entreprises : plateformes de gestion, solutions cloud, applications mobiles.

La « maison du logiciel » de N&C vous permet, grâce à une analyse précise des besoins de l'entreprise, d'améliorer l'activité, de maximiser les profits et de minimiser les coûts d'exploitation.

L'adoption des technologies les plus modernes et des normes de référence garantit le respect nécessaire et complet du Règlement général sur la protection des données (RGPD), en appliquant dès le départ le principe de la protection de la vie privée dès la conception. En effet, la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience continue des systèmes et des services de traitement développés sont garanties.

Dans toutes les solutions développées, N&C garantit également la restauration, la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en temps opportun en cas d'accident physique ou technique.

L'une des solutions proposées par N&C est T-Quadro.

T-Quadro : notre logiciel de gestion des processus métier

« T-Quadro – Ticket Management » est un système de gestion des tickets et des actifs.

Il s'agit d'une solution élaborée et mise à jour en tenant compte des commentaires reçus de clients importants des secteurs public, privé et de la santé.

Elle a fait l'objet d'un ajustement constant et progressif en termes d'optimisations et d'améliorations fonctionnelles, comme, par exemple, l'adoption de directives ITIL pour lesquelles elle est pleinement conforme au niveau des processus de gestion des incidents, des problèmes, des changements et de la configuration.

En plus de la gestion des tickets, T-Quadro offre de nombreuses autres fonctionnalités telles que : SLA Management, Customer Satisfation Management, Asset Management et Asset Repository, Dashoboard et Report Management.

Datasheet