Open Nav

SOFTWARE SOLUTIONS

SOFTWARE SOLUTIONS

Software de Gestão de Processos de Negócios

SOFTWARE SOLUTIONS

Através de uma Unidade de Negócios própria, a N&C possui décadas de experiência no campo de desenvolvimento de software dedicado a empresas: plataformas de gestão, soluções em nuvem, aplicações móveis.

A "software house” da N&C através de uma análise precisa das necessidades de negócios permite melhorar os negócios, maximizar os lucros e minimizar os custos operacionais.

A adoção das mais modernas tecnologias e padrões de referência garante a necessária e completa conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), aplicando o princípio da privacidade desde o início. De facto, a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência contínua dos sistemas e serviços de processamento desenvolvidos são garantidas.

A N&C em todas as soluções desenvolvidas também garante a recuperação, disponibilidade e acesso aos dados pessoais em tempo hábil em caso de acidente físico ou técnico.

Uma das soluções propostas pela N&C é a T-Quadro.

T-Quadro: o nosso software de gestão de processos de negócios

"T-Quadro – Ticket Management" é um sistema de gestão de bilhetes e de bens.

É uma solução desenvolvida e atualizada tendo em conta a opinião e o retorno recebidos de clientes importantes dos setores público, privado e da saúde.

Passou por um ajuste constante e progressivo em termos de otimizações e melhorias funcionais, como a adoção de diretrizes ITIL para as quais é totalmente compatível nos processos de Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças e Configurações.

Além da gestão de bilhetes, a T-Quadro oferece muitos outros recursos como: Gestão de SLA, Gestão de Satisfação do Cliente, Gestão de Ativos e Repositório de Ativos, Dashoboard e Gestão de Denúncias.

Datasheet