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PROFESSIONELLE DIENSTLEISTUNGEN

N&C - System Integrator

Professionelle Dienstleistungen

FACHLICHE ZERTIFIZIERUNGEN

N&C verfügt über Management und zertifiziertes Betriebspersonal, um seinen Kunden stets den besten Service zu garantieren.

Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg! Aus diesem Grund stellt N&C durch ständige Schulungen immer das höchste Zertifizierungsniveau für seine Mitarbeiter sicher.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für unsere professionellen Zertifizierungen

ITIL PRINCE2 MICROSOFT CERTIFIED VMWARE ORACLE CERTIFIED HUAWEI UNIFY f5 CISCO TOWNET AVAYA ALCATEL FORTINET EXTREME

DESKTOP-MANAGEMENT

Aufgabe des Dienstes Desktop Management (DTM) ist es, die gesamte IT-Ausrüstung, die bei unseren Kunden installiert ist, zu verwalten.

Der Service umfasst folgende Aktivitäten:

  • Erstinstallation elektronischer geräte (Personalcomputer und zusatzgeräte)
  • Installation der für die durchführung der arbeitstätigkeit notwendigen software
  • Dienst zur wiederherstellung der normalen funktionalität von systemen und anwendungen nach anomalien (Technische hilfe)
  • Management von veränderungen, entwicklungen oder bewegungen von arbeitsplätzen
  • Hardware-wartungstätigkeiten für elektronische geräte

DATENVERWALTUNG

Der IT Infrastructure Management and Maintenance Service (Data Management) zielt darauf ab, eine angemessene Unterstützung zu bieten, um die Sicherheit, den Betrieb, die Kontinuität und die Effektivität der Infrastruktur zu gewährleisten und den korrekten Betrieb der IT-Technologieplattformen und der zugehörigen Basissoftware, auf der die aktuellen Anwendungen und Datenbanken gehostet werden, zu ermöglichen.

Das von N&C eingesetzte Personal ist hochqualifiziert, der Service umfasst folgende Tätigkeiten:

  • Betriebsführung der Rechenzentren
  • Verwaltung physischer oder virtueller Server
  • Verwaltung von Festplattenspeichersystemen in RAID- und NAS-Konfiguration
  • Routinemäßige/außerordentliche Wartung auf Anwendungsservern, Webservern, Datenbankservern
  • Konfiguration von Hardware, Basissoftware und Anwendungsprodukten

DESIGN

Die von N&C im Rahmen der lokalen und geografischen Netzwerke angebotenen Design-Dienstleistungen bestehen aus mehreren Aktivitäten, die wie folgt zusammengefasst werden können:

  • Machbarkeitsstudie und -analyse (Assessment)
  • INspektionen an den standorten, an denen die anlagen errichtet werden müssen
  • Allgemeines design
  • Detaillierte gestaltung (logische diagramme, physikalische diagramme, ausführungsdiagramme)
  • Erstellung von arbeitsplänen (GANTT oder PERT)
  • Allgemeine und/oder detaillierte rechenparameter
  • Entwurf R.F.Q.
  • Unterstützung des einkaufsbüros bei der technischen bewertung von vorschlägen
  • Technische vertriebsunterstützung bei verhandlungen mit dem kunden
  • Verfassen allgemeiner und/oder allgemeiner technischer spezifikationen
  • Verfassen allgemeiner technischer spezifikationen
  • Technische unterstützung bei der bewertung von lösungen/angeboten von lieferanten
  • Evaluierung neuer technologien, lösungen, architekturen

WERKSLEITUNG

Die von N&C während des Baus von lokalen und geografischen Netzwerksystemen angebotenen Betriebsführungsleistungen bestehen aus mehreren Aktivitäten, die wie folgt zusammengefasst werden können:

  • Unterstützung beim umgang mit praktischen arbeitsschutzgesetzen
  • Koordination und vor-ort-unterstützung der lieferanten an den standorten, an denen die anlagen errichtet werden
  • Inbetriebnahme der anlagen mit anschluss der aktiven geräte gemäss ausführungsdiagramm
  • Unterstützung und/oder direkte teilnahme an kundenaufstiegsgesprächen
  • Ständige überprüfung der einhaltung der vorgaben und umsetzungszeiten
  • Unterstützung des projektmanagements bei der erstellung von protokollen, S.A.L. usw.
  • Operative schnittstelle zu den entitäten des kunden
  • Unterstützung und verifizierung aller anlagenprüfphasen
  • Sammlung und erstellung der prüfunterlagen

SÜBERWACHUNG DER ARBEIT

Die von N&C angebotenen Bauaufsichtsdienste gelten in allen Phasen der Umsetzung für die Projekte, bei denen die Bauleitung dem Bauunternehmen und/oder Dritten anvertraut ist.

Diese Dienstleistungen umfassen mehrere Aktivitäten, die wie folgt zusammengefasst werden können:

  • Nicht kontinuierliche überwachung, auch vor ort, an den standorten, an denen die systeme gebaut werden
  • Überwachung bei der inbetriebnahme der systeme
  • Unterstützung und/oder direkte teilnahme an kundenaufstiegsgesprächen
  • Überprüfung der einhaltung der vorgaben und umsetzungszeiten
  • Unterstützung des projektmanagements bei der erstellung von protokollen, S.A.L. usw.
  • Sammlung und erstellung der prüfunterlagen